Jouw privacy.

1. Wie is verantwoordelijk?

BRTO CRYO B.V., handelend via Amsterdam Laser, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website.

BRTO CRYO B.V. · KvK 73967742 · Bosboom Toussaintstraat 22H, 1054 AR Amsterdam · info@amsterdamlaser.nl · +31 20 244 2575.

2. Welke gegevens gebruiken we?

• Contactgegevens die je zelf verstrekt, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Ontwerp- en bestelgegevens, waaronder de tekst die je op een product wilt laten graveren.
• Factuur-, betaal- en bezorggegevens wanneer je een bestelling plaatst.
• Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging en betrouwbare werking van de website, zoals IP-adres, apparaat- en loggegevens.

3. Waarom en op welke grondslag?

We gebruiken gegevens om vragen te beantwoorden, offertes en overeenkomsten uit te voeren, gepersonaliseerde producten te maken en leveren, betalingen en administratie af te handelen, misbruik te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. De grondslagen zijn uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang bij veilige dienstverlening en — waar vereist — jouw toestemming.

4. Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens niet. We delen gegevens alleen met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor hosting, e-mail, productie, bezorging, administratie en betaling. Mollie B.V. verwerkt de betaalgegevens die nodig zijn om je betaling uit te voeren; Resend verzorgt de bevestigingsmail. Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen rol en/of afspraken met ons.

Pootret AI-preview. Kies je in de Pootret-studio een foto, dan wordt alleen de gekozen vierkante uitsnede naar de Gemini API van Google gestuurd om een graveerschets te genereren. Amsterdam Laser gebruikt de foto en gegenereerde schets in deze previewfase niet voor andere doeleinden en slaat ze niet als klantbestand op. Download je de schets, dan wordt die lokaal op je eigen apparaat opgeslagen. Gebruik alleen foto’s waarvoor je de benodigde rechten hebt.

Geef je toestemming voor meten en adverteren, dan worden daarbij gegevens verwerkt door Google Ireland Limited, waaronder je IP-adres en je gedrag op de site. Zie punt 6 hieronder.

Onze lettertypen worden op dit moment via Google Fonts geladen. Daarbij kan je IP-adres technisch door Google worden verwerkt om het lettertypebestand te leveren.

5. Bewaartermijnen

We bewaren contactaanvragen in beginsel maximaal 12 maanden na afronding. Gegevens die onderdeel zijn van een bestelling of financiële administratie bewaren we zolang als nodig voor de overeenkomst en de wettelijke fiscale bewaartermijn. Technische loggegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor beveiliging en storingsonderzoek.

6. Cookies en lokale werking

We gebruiken twee soorten opslag in je browser.

Noodzakelijk. Wat nodig is om de site te laten werken en veilig te houden. Daar hoort ook je keuze in dit venster bij: die bewaren we in je browser, zodat we het niet elk bezoek opnieuw vragen. Hiervoor is geen toestemming nodig en het staat altijd aan.

Meten en adverteren. Hiermee zien we hoe de site gebruikt wordt en of onze advertenties iets opleveren. We werken daarvoor met Google Tag Manager, waarmee we meet- en advertentiediensten van Google inschakelen, zoals Google Analytics en Google Ads. Deze cookies staan uit totdat je ze zelf aanzet. Kies je voor “alleen noodzakelijk”, dan meten we niets en werkt de site verder gewoon.

Je keuze geldt tot je hem verandert. Dat kan altijd via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Terugdraaien is net zo eenvoudig als aanzetten.

7. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Stuur je verzoek naar info@amsterdamlaser.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om zeker te weten dat het verzoek van jou komt. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.